Famtour em Ponta Grossa

Neste último fim de semana (1 e 2 de dezembro), através do Ponta Grossa Convention & Visitors Bureau, promovemos um famtour com agentes de viagens e jornalistas, pela nossa região.

Foi um sucesso.

O Roteiro:
Dia 1/2
- Parque Estadual de Vila Velha
- Rua XV de Novembro
- Botequim
- Desfile de Abertura da Münchenfest
- Jantar na Churrascaria Lugano
- Münchenfest
- Hospedagem no Hotel Planalto e Bristol

Dia 2/2
- Mosteiro da Ressurreição
- Safári's Farm

Seguem algumas fotos.

Natal de Alegria

Estamos iniciando em Ponta Grossa, uma campanha, através do Ponta Grossa Convention & Visitors Bureau, chamada "Natal de Alegria".

A idéia é que possamos "costurar" as diversas iniciativas ligadas ao Natal, e transformá-las em um "fato turístico", motivando pessoas de outras cidades a visitarem Ponta Grossa na época do Natal.

São as cantatas, o Natal Sem Fome, o Natal do Din-Din (campanha do comércio), entre outras ações, que serão complementadas com o Desfile de Natal e o Concurso de Decoração (residências e empresas).

Maiores informações no site oficial do Natal de Alegria.

UM FATOR CRÍTICO PARA O SEU EVENTO

Este é o texto que foi publicado na última "Coluna do Convention", no dia 12/11.

UM FATOR CRÍTICO PARA O SEU EVENTO

O Ponta Grossa Convention & Visitors Bureau (PG C&VB) foi criado com o objetivo de aumentar o número de visitantes para nossa região, o que vai nos proporcionar maior desenvolvimento sócio-econômico. A captação e a geração de novos eventos é uma das melhores ferramentas para incrementarmos o fluxo de turistas.

Temos observado porém, que há certas decisões que podem contribuir com o sucesso ou com o fracasso de um evento. Fatores como a escolha do local mais adequado, quais empresas e prestadores de serviço irão trabalhar no evento, são alguns dos itens mais óbvios. Com relação à divulgação do evento, quanto antes for iniciada, mais pessoas saberão que tal evento acontecerá, o que é a garantia de maior número de participantes.

Mas existe um fator que pode ser considerado crucial, ao se decidir realizar o evento: a data. A escolha de uma data inadequada prejudica todo o restante do trabalho de preparação do evento. Em especial, quando 2 ou mais eventos são realizados na mesma data – torna-se um sério problema para ambos os eventos: a rede hoteleira não tem capacidade para acomodar todos os participantes, os restaurantes ficam lotados e o serviço pode ser prejudicado; e normalmente esta coincidência de datas acontece porque os organizadores de um dos eventos não sabia da existência do outro, e vice-versa.

Porém, há uma forma de se evitar tal situação: o Calendário de Eventos.
Pensando nisso, o PG C&VB criou um portal na Internet, gratuito para consultas, com a intenção de que se possa saber quais eventos acontecerão nos Campos Gerais, com a máxima antecedência possível, além de divulgar a região e as opções de hotéis, restaurantes e fornecedores para os eventos e para os nossos visitantes.

A intenção é organizar uma agenda de eventos onde os internautas possam saber mais sobre os eventos e a sua programação, garantindo o sucesso do evento junto aos participantes, e também para que a nossa própria população saiba o que acontece na região, em termos de lazer, festas, apresentações, palestras – enfim, uma variada gama de atividades.

Para que isso tenha uma eficiência ainda maior, o portal precisa ser alimentado com as informações sobre os eventos que vão ocorrer.

Você está sabendo ou organizando algum evento?
Entre em contato conosco, consulte nosso portal, e vamos inseri-lo em nosso Calendário de Eventos – desta forma você ajuda a evitar sérios problemas para o seu evento.

Quem pode fazer parte do Convention? Toda empresa, entidade ou pessoa física pode participar.

Saiba como você, sua empresa e toda a região podem se beneficiar com o desenvolvimento do Turismo nos Campos Gerais.

Associe-se ao Convention! – Visite o nosso portal www.pontagrossacvb.com.br,
ou fale conosco: info@pontagrossacvb.com.br e fone (42) 3220-7250.

Marketing Viral no You Tube

Nada como despertar a curiosidade das pessoas.

A empresa Blenctec, que fabrica liquidificadores, criou uma série de vídeos que mostram o seu liquidificador tentando moer/misturar/triturar algum insumo específico.

Coca Cola + Frango
Mármore
e muitas outras coisas

E foi tudo para o YouTube.

A incrível (e triste) influência da TV sobre as pessoas

É absurda a influência que a TV ainda tem sobre as pessoas.

Ontem, enquanto acompanhava a apuração dos votos do 2o. turno das Eleições para Governador do Paraná, tínhamos os resultados online, direto do site da Justiça Eleitoral, em tempo real.

Ao mesmo tempo, a TV estava ligada e também estava dando as informações - porém com um relativo atraso em relação à Internet.

A hora que eu falei que "o Requião virou o resultado sobre o Osmar Dias", foi comemorada - mas algumas pessoas parece que só tiveram certeza disso quando os exatos mesmos dados que eu havia lido no site da Justiça Eleitoral apareceram na TV - e aí disseram, convictos: "é verdade, deu na Globo".

Pode um absurdo destes?
Até quando?!?!?!?!?

A Limpeza das Cidades

No domingo do 1o. Turno das Eleições, publicamos na Coluna do Convention, um texto falando sobre a importância de termos uma cidade limpa.

Coincidentemente, o dia das eleições é talvez a data do ano em que as ruas estão mais sujas, com santinhos e folhetos dos candidatos.

O fato é que o texto teve uma boa repercussão junto à comunidade de Ponta Grossa.

Aí vai:

CIDADE LIMPA

Em levantamento preliminar feito através dos questionários nos quais o Convention pede aos visitantes de Ponta Grossa para responderem, avaliando os fatores positivos e negativos de sua passagem pela cidade, vimos que o que tem causado maior impacto negativo nos visitantes tem sido a questão da Limpeza da Cidade.

Podemos interpretar que nossa cidade não transmite aos nossos visitantes uma boa impressão, sendo fator altamente negativo a limpeza de nossas ruas e o lixo não acomodado, ou acomodado em lugares impróprios.

Para as pessoas que aqui vivem pode-se ter a impressão de que isto é normal, mas para um turista que muitas vezes espera um local igual ou melhor do que aquele de onde ele vem, este aspecto torna-se bastante crítico.

Pesquisas feitas pela Embratur e por diversos órgãos ligados ao Turismo mostram que a Limpeza Pública é um dos itens que mais importam para os turistas em viagem pelo Brasil, ao lado de questões como a sinalização e a segurança pública.

A cidade, para ser boa para as pessoas de fora, precisa também ser agradável para seus próprios habitantes – e a questão do lixo é crucial nesta busca por uma melhor qualidade de vida.

Para que este quadro melhore, duas ações podem ajudar: primeiro, é preciso que se mudem os hábitos da população, desde a geração do lixo e o cuidado ao depositar seus resíduos, e também uma maior atuação dos órgãos públicos e privados, em seus serviços de coleta do lixo. Tudo começa com as pessoas, pois são elas que geram o lixo, e podem mudar esta situação separando para reciclagem tudo o que for possível, gerando assim menor quantidade; e aquilo que tiver de ser destinado à Limpeza Pública, deve ser bem acomodado. E por fim, o alerta às nossas autoridades, para que a cidade tenha mais lixeiras, e assim os usuários tenham condições de dar o devido destino ao lixo.

Este artigo tem a intenção de fazer um alerta para que tenhamos maior cuidado com o nosso lixo, tendo uma cidade mais limpa e melhor para se viver, não só para nossos visitantes mas para nós mesmos.

Fica assim o nosso convite a uma cidade mais limpa e bonita para vivermos, e com maior potencial turístico.

Marketing para Entidades s/ Fins Lucrativos

No blog da Laura Ries, filha do grande Al Ries (autor de "Posicionamento", "Marketing de Guerra", e outros), temos um belo artigo sobre Marketing para Entidades Sem Fins Lucrativos.

No caso, eles falam principalmente em entidades de assistência social; mas penso que os princípios são muito válidos também para entidades como um Convention & Visitors Bureau, que da mesma forma, não visa lucro, e tem uma finalidade de atingir um bem comum - que é o aumento do número de visitantes para o seu destino turístico.

Patagônia - Promoção Turística Conjunta

Chile e Argentina vão promover a Patagônia, belíssima região turística na fronteira destes países.

Com isso, certamente vão economizar esforços, e terão bons resultados em conjunto.

Leia mais no portal Globo

Turismo de Negócios x Preservação Meio Ambiente

Os viajantes a negócio, os chamados "business travellers" são uma das fatias mais representativas da indústria de viagens e turismo.

Sendo assim, este grupo tem um "potencial poluidor" muito grande. Desta forma, vale a pena ler o artigo de David Grossman, em sua coluna do USA Today, falando sobre as tendências dos hotéis trabalharem visando à preservação do meio ambiente.

Fico feliz em ver que o nosso Hotel Planalto já tem adotado práticas para colaborar com a preservação do planeta - veja algumas no Blog do Hotel Planalto

Leia mais em USATODAY.com - It's not easy being green: "green "

Artigo: Pesquisa Turística

Este artigo saiu no último fim de semana (16/7/2006).
Por sinal, a coluna começou a ser publicada também no Jornal da Manhã.

Já está disponível nos hotéis conveniados ao Ponta Grossa C&VB um questionário a ser respondido pelos hóspedes destes estabelecimentos, que corresponde a uma Avaliação da Cidade de Ponta Grossa. Nela, são avaliados os aspectos referentes à estrutura que o visitante utilizou durante sua permanência na cidade.

A avaliação será utilizada para que possamos, dentro de algum tempo estar analisando os pontos fortes e fracos que temos, dentro da ótica dos visitantes que utilizam os serviços.

Analisando o motivo da viagem deste visitante, se é a passeio, a negócios, visita a familiares, eventos ou outros motivo, bem como onde ele encontrou informações sobre Ponta Grossa (Internet, rádio, revistas , jornais, amigos, TV, folhetos ou por outros meios), podemos desenvolver ações para fortalecer o marketing turístico da região, após conhecer melhor nosso público alvo.

Também é questionado na Avaliação sobre os pontos turísticos: se o viajante recebeu as informações necessárias, se localizou com facilidade os pontos de visitação pretendidos, e se gostou do passeio . Um outro ponto é que tipo de transporte utilizou na cidade: táxi, ônibus ou vans; e ainda sobre a hospedagem e serviços de alimentação: como foi a estrutura dos estabelecimento, o atendimento e os preços.

Pergunta-se também sobre os itens ligados à Gestão Pública da cidade, como limpeza, segurança, sinalização urbana, e se a viagem correspondeu às expectativas do visitante.

O turista que vem até nossa cidade, qualquer que seja o motivo da sua visita, é como o cliente de uma empresa, a ser descoberto e cujas necessidades devem ser atendidas.
Com esta avaliação feita pelos próprios usuários dos serviços, poderemos planejar ações que sejam desenvolvidas para melhor recebê-los, fortalecendo a região turisticamente, de modo a incrementar nossa Economia.

Artigo

A partir deste post, começo a reproduzir aqui os nossos artigos que saírem nos principais jornais, no tocante ao Turismo.

Este aqui saiu no último domingo de junho, no Diário da Manhã e no Diário dos Campos.



O Papel de um Convention Bureau e o conceito de Turismo

O Presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz esteve palestrando no I Congresso Brasileiro de Convention & Visitors Bureaux, em São Paulo, nesta semana (21 a 23/6).
Durante o encontro, o Presidente expôs suas idéias a respeito de como ele vê a promoção dos destinos turísticos, e as mudanças ocorridas nos últimos tempos.

Em primeiro lugar, cabe destacar a evolução do comportamento do consumidor – as pessoas não compram mais uma viagem motivadas única e exclusivamente por causa da propaganda. Há muitos outros fatores envolvidos, como as recomendações de pessoas conhecidas sobre a qualidade do destino, a experiência do agente de viagens para aconselhar sobre as melhores opções, entre outras.

Importante também observarmos que as relações de trabalho não são mais como antigamente. Férias de 30 dias são cada vez mais raras, de modo que as pessoas têm procurado conciliar o seu lazer durante viagens a congressos, e outras oportunidades.

E ainda, a disseminação de novas tecnologias, que reduziu o número de intermediários e barateou os custos, democratizando o acesso às informações – colocando o conhecimento à disposição de qualquer consumidor munido de acesso à Internet.

A palavra "turismo" ainda é vista por muitos, inicialmente como uma simples atividade lúdica, de lazer, sinônimo de férias. Não deixa de ser verdade, do ponto de vista do viajante; mas vale lembrar das milhares de pessoas inseridas na cadeia produtiva, trabalhando para que este turista desfrute de uma boa experiência: companhias aéreas, hotéis e pousadas, empresas de transporte, agências e guias de turismo, e todos os demais ligados à atividade turística.

Com base nestas observações, fica lançado o desafio e a motivação para transformarmos nossa região em um destino turístico de qualidade, de modo que as pessoas que nos visitarem recomendem-nos a seus amigos e familiares; e ainda para que tenhamos criatividade para captarmos e gerar novos eventos, estimulando a visitação aos Campos Gerais por um maior número de pessoas.

Aí está o papel de um Convention & Visitors Bureau – promover a região, para aumentar o fluxo de visitantes, proporcionando desenvolvimento sócio econômico através da geração de emprego e renda.

Copa do Mundo p/ atrair investimentos

Com todas as atenções voltadas para a Alemanha durante a Copa do Mundo, os germânicos estão aproveitando o evento para capitalizar a idéia "Invista na Alemanha", a Terra das Idéias (Land of Ideas)



Quem nos mostra isso é o blog Road Gladiator em RoadGladiator: Promoting German Business During the World Cup

Colégio Júlio Teodorico

Esta noite eu converso com os alunos do Curso Técnico em Turismo do Colégio Estadual Júlio Teodorico

Vamos apresentar o que é um Convention & Visitors Bureau, e como o Ponta Grossa C&VB pode contribuir com o desenvolvimento da cidade.

É claro que, no meio da conversa, o pessoal sempre acaba perguntando algo sobre hotelaria, em função da minha vivência no Hotel Planalto Ponta Grossa.

Vamos lá!

Futebol - impulsionando o Turismo

Ano de Copa do Mundo - e é óbvio que o Turismo na Alemanha vai ser muito beneficiado com os milhares (milhões?) de visitantes que estarão por lá especialmente para o evento.

Mas não é só na Copa que dá para se tirar um bom proveito, a partir de um simples jogo de futebol.

A cidade de Paris, ao sediar a final da Copa dos Campeões, o jogo entre Barcelona e Arsenal, teve lotação em função da partida estar sendo realizada na capital francesa, que foi invadida pelos torcedores britânicos e espanhóis.

Leia mais em Barcelona v Arsenal: Paris Wins in the Hotel Industry! :: Hotel News Resource

Turismo + Esporte, um ótimo negócio!

Beatles - observação do Seth Godin

Nosso grande guru do marketing de permissão, Seth Godin, postou umas idéias legais sobre o sucesso dos Beatles.

Como eles se tornaram bem sucedidos?

Segundo os comentários de Seth, no início da carreira, eram eles perseguindo as coisas, e gradualmente, eles se tornaram os perseguidos da história (no bom sentido).

Vale a pena dar uma olhada - leia mais no blog do Seth Godin.

Trabalho em Equipe

Sou assinante do Podcast "Motivation on the Run", o qual sempre proporciona boas idéias e comentários inteligentes.

Não sei se você conhece aquela palavra SMART (Esperto, em português), que se refere a Metas, onde cada letra tem um significado:

S - Specific (Específico)
M - Measurable (Mensurável)
A - Achievable (possível de ser Alcançada)
R - Realistic (Realista)
T - Time Sensitive (atrelada a um certo Tempo)

Pois bem, o autor do Podcast, Larry Hendrik, esteve pensando na importância de se incluir mais uma letra "R", de Reward (Recompensa) - e aí surgiu a necessidade de que fosse criada a palavra SMARTER (Mais Esperto).

Mas faltava a letra "E" - o que fazer, que termo deveríamos incluir para completar a palavra SMARTER ???

Eu fiquei pensando naquilo por uns 3 dias, e aí de repente, do nada, surgiu: "ENTUSIASMO!!!"

Então, eu mando para o Larry um comentário no blog, e ele simplesmente ADOROU.

O resultado: SMARTER, sendo o E de minha autoria, e o R de autoria do Larry.

A Internet é fantástica para se trabalhar em equipe!

Leia a conclusão em Motivation on the Run

Chamando a atenção - criatividade...

Nos últimos 3 anos, nos EUA, o Banco HSBC tem utilizado de um marketing bastante interessante, especialmente em grandes metrópoles, como Nova York.


Nestas cidades, circulam pelas ruas alguns táxis identificados com a marca do banco, normalmente para anunciar algum evento que o HSBC esteja patrocinando (ex.: campeonato de golf, tênis, etc.).


O bacana desta iniciativa, é o seguinte: qualquer pedestre que mostrar ao motorista do táxi o seu cartão de crédito do HSBC (provando que é, portanto um cliente do banco), ganha uma "carona"!


Isso tem gerado muito comentário, e todo cliente do HSBC pode ficar de antenas ligadas - ao avistar o táxi do banco, tenha em mãos o seu cartão e boa viagem!

Escrevendo "Bibliografias"

O grande guru do "marketing de permissão" Seth Godin, nos trouxe mais esta brilhante observação.

Sempre que terminamos um trabalho acadêmico, seja no Ensino Médio, na Universidade, TCC, Monografia, Tese (qualquer que seja o nível), é necessária a presença da famosa página de "Bibliografia"

E nela, você precisa citar, autor por autor, livro por livro, etc. enfim, tudo nos m-í-n-i-m-o-s detalhes...
Agora, o que importa para o professor saber, por exemplo, em qual CIDADE foi impresso/editado aquele livro?

Será que não existiria uma coisa mais fácil/inteligente? Claro que sim! Todos os livros contam com um número chamado ISBN (International Standard Book Number). Bastaria entrar em algum site de livros (nacional ou estrangeiro) e procurar o livro que o aluno cita pelo seu ISBN.

Ou então, que tal se o aluno montasse uma pequena página na web, linkando para cada um dos títulos, com fotos do livro que usou, etc. ?

Leio o original em Seth's Blog: Stuck systems

Reforçando os Pontos Fracos

Todo destino turístico que vive do turismo "ao ar livre", como praias, ecoturismo, etc. sempre "perde" quando os dias estão chuvosos, ou o clima está frio. Ou seja, isto é um "Ponto Fraco" do destino.

O pessoal lá em Santos teve uma ótima idéia de criar uma alternativa para os visitantes, nesses dias "ruins" para curtir uma praia.

Veja mais na reportagem da Folha - Folha Online - Cotidiano - Santos cria roteiro de visitas a museus da cidade - 17/01/2006

Tudo é motivo para ser "entrar na onda"

A Eurostar, companhia que opera o trem que liga a França à Inglaterra por baixo do Canal da Mancha, vai aproveitar o sucesso do livro "O Código da Vinci", e que agora vai virar filme (com Tom Hanks!), para promover ainda mais as viagens entre os 2 destinos.

França e Inglaterra estão entre os lugares principais da história, e a idéia da Eurostar é que as pessoas façam o seu próprio trajeto, como o personagem principal da história do "Código".

Leia mais em Folha Online - Ilustrada - Eurostar pega carona no filme "O Código Da Vinci" - 10/01/2006

E você, como pode aproveitar o sucesso dos outros para aumentar seus negócios?

Revertendo a situação

É importante que as pessoas consigam tirar, de um problema, uma oportunidade.

Isso está acontecendo em Nova Orleans - onde o pessoal montou um tour de 3 horas chamado "Furacão Katrina - a maior Catástrofe da América".
Eles cobram US$35 por pessoa, e de cada ingresso vendido eles doarão US$3 para entidades que atendem às vítimas do furacão.

Leia mais em Folha Online - Mundo - Zona devastada por furacão vira roteiro turístico em Nova Orleans - 04/01/2006

E você, quais dificuldades vai aproveitar para seu próprio bem?

2006 - Novas Oportunidades

Chegamos em 2006!

Desejo que as coisas aconteçam às pessoas, conforme elas merecerem.

Se você se esforçar, que o seu esforço seja recompensado; do contrário, o seu merecimento dirá o que vai acontecer...